依貨代真實作業流程打造
- 美國 ⇄ 華語世界
- 與兩岸夥伴同語溝通
- 每一步都由您核准
- 完整稽核紀錄
Captain 的功能
佔滿團隊一整天的重複性工作。
-
訂單以郵件 PDF 與試算表進來，再逐行人工鍵入 CargoWise 與發票。
Captain 讀取每筆訂單、在系統中建檔，並擬好發票，營運主管一鍵核准。
建檔前皆由您審核。
-
客戶來電詢問貨櫃到哪了；延誤往往要等到已經誤點才發現。
Captain 以 MBL／BOL 追蹤每只貨櫃，並提早預警：天候、港口壅塞、衝突造成的航線中斷，在影響客戶之前先示警。
並擬好客戶通知，中文或英文皆可，可直接寄出或先行修改。
-
關稅一夜之間變動；一次 Chapter 99 調整，就可能改變您已報價貨件的到岸成本。
Captain 緊盯 Chapter 99 與您經營的航線，標出影響貨件的變動，並以當前稅率計算報價，讓團隊依最新數字決策。
決策輔助，非報關建議。
-
每家貨代的系統都不同；多數自動化方案，等於再租一套掌握您資料的訂閱服務。
Captain 接入您既有的系統（CargoWise、Outlook 或 GSuite、您的雲端或 NAS），成為一套您擁有、依您營運打造的系統。我們負責建置；後續維運與擴充可委由我們執行。
您擁有自己的 Captain 實作，而非他人平台上的一個席位。
可串接
- CargoWise
- Outlook
- GSuite
- AWS
- Google Cloud
- Synology NAS
QNAP 與 TrueNAS 可依需求支援。無須汰換既有系統，Captain 直接接入您現有的工具。
價值所在
放大團隊產能，並把流程留在公司裡。
真正的代價不是那幾分鐘，而是不斷被打斷。每一筆「順手」的訂單或狀態查詢，都把資深同事從要緊的工作上拉走，重新進入狀態所花的時間，往往比那件小事還長。Captain 接手這些瑣碎雜務，讓您最優秀的人才專注在真正需要他們的地方。
同樣人力，更高吞吐
後勤雜務自動化後，同一批人能處理更多貨量。
更低的單票成本
減少人工工時與每筆訂單的重複輸入錯誤。
穩定、抗流動的核心資產
流程被 Captain 完整保存——留在公司，而非個人腦中。
Captain 團隊
航線兩端，我都親身待過——兩種語言，我都說。
Captain 是我為跨太平洋貨代打造的，因為航線兩端我都親身待過。
郭天寧 Nate Conrad · 創辦人
我自中學起學習中文，多年往返美國、中國大陸與台灣之間。我畢業於布朗大學，現居台北，親身往返航線兩端，在橫跨珠江三角洲與美國的兩家夥伴貨代內打造 Captain。這道理我親身領教過：上一家公司做太陽能板與電池的跨太平洋進口，關稅與政策的反覆幾乎將它拖垮。所以我專注於您能掌握的部分——把自家營運做穩、做順。
實證
正與首批貨代夥伴攜手。
我們目前正與兩家合作夥伴貨代深度部署中，營運範圍橫跨珠江三角洲與美國。
預約免費評估資安與資料處理
您的客戶資料，始終屬於您。
我的資料去了哪裡？簡短回答如下。
-
您的資料留在自己的系統裡
Captain 運行於您自己的雲端或 NAS（AWS、Google Cloud 或 Synology）。您的客戶名單與費率，絕不存放在共用平台上。
-
傳輸與儲存全程加密
每條連線與每筆紀錄皆採業界標準加密。
-
絕不以您的資料訓練模型
您的貨件、客戶與費率，絕不用於訓練共用或第三方模型，處理後亦不保留。
-
權限控管與稽核紀錄
角色權限控管，並完整記錄 Captain 的每一項動作。
-
敏感步驟皆需人工核准
任何面向客戶的動作，未經團隊核准都不會送出。
合作方式
試行如何進行。
-
梳理您的工作流程
我們從您真實的訂單著手，追蹤工時的去向。
-
Captain 先上線一個流程
在您的實際作業上運行，團隊全程逐步核准。
-
一同量測，由您決定
我們一起計算省下的工時，再只擴充真正值得的部分。
一次性建置，後續可選按月維運合約來營運與擴充您的 Captain，依您的作業方式彈性安排。
最適合：在美亞航線上具一定貨量的跨太平洋貨代，無論您使用 CargoWise，或仍以郵件與試算表作業。若您是單一航線的內陸貨運，或尚未導入系統，現階段我們可能還不適合您。
看看您的營運還有多少自動化空間。
45 分鐘免費評估，直接檢視您的真實工作流程——我們梳理團隊仍在人工重複輸入的環節，並以工時與金額具體呈現 Captain 能接手的部分；全程從您真實的訂單出發，而非一份投影片。
我們的承諾
- Captain 未在您的系統中實際處理訂單輸入前，我們不開立任何帳單。該里程碑的具體條件，會在開始前的試行協議中載明。
- 就 Captain 接手的流程而言，團隊的目標是每週省下數小時——相當於一筆您原本得增聘的後勤人力。實際數字，我們會在試行期間與您一同量測。
- 我們每季只接一家貨代，確保每次導入都做到位。下一個名額正在接受申請。
聯絡我們
預約免費自動化評估
簡單告訴我們您的航線、貨量與使用中的系統，我們會具體回覆哪些環節可以自動化。